Informativa sulla privacy e sui cookie

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi ci scrive dal modulo di richiesta disponibilità del sito www.assisidomusclara.it (Domus Clara a Assisi e Domus Clara City a Santa Maria degli Angeli), ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Luisa Fuoco
Domus Clara — Via Gabbiano, 6, 06081 Assisi (PG) · Domus Clara City — Via della Repubblica, 31, 06081 Santa Maria degli Angeli (PG)
Email: info@assisidomusclara.it

2. Quali dati raccogliamo

Con il modulo di richiesta raccogliamo solo i dati necessari per risponderti:

• Obbligatori: nome e cognome, indirizzo email, data di arrivo, data di partenza, numero di ospiti.
• Facoltativi: numero di telefono e messaggio libero.
• Se lo inserisci: il codice sconto (non è un dato personale).

Non ti chiediamo documenti d’identità, dati di pagamento né categorie particolari di dati. Ti invitiamo a non inserirli nel messaggio. Eventuali dati richiesti per legge agli ospiti (per esempio per la comunicazione alle autorità di pubblica sicurezza) vengono raccolti separatamente al momento del soggiorno, non tramite questo sito.

3. Finalità e base giuridica

Usiamo i dati solo per rispondere alla tua richiesta di disponibilità e, se decidi di prenotare, per gestire la prenotazione. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR: misure precontrattuali adottate su tua richiesta e, se la prenotazione va a buon fine, esecuzione del contratto. Per gli obblighi di legge (fiscali e contabili) la base è l’art. 6, par. 1, lett. c).

Non facciamo profilazione, non inviamo newsletter né comunicazioni promozionali e non cediamo i dati a terzi per finalità di marketing. Questo sito non ha una iscrizione alla newsletter.

4. Come viaggiano i dati e chi li tratta

Quando invii il modulo, il server del sito spedisce un’email a info@assisidomusclara.it. Non usiamo servizi esterni di invio form (come EmailJS, Formspree o Resend). Il sito e la posta elettronica sono ospitati da Aruba S.p.A. (Italia), che tratta i dati per conto del titolare in qualità di responsabile del trattamento. I dati sono accessibili solo al titolare e alle persone da lui autorizzate che gestiscono le prenotazioni.

Per funzionare, le pagine caricano alcune risorse da servizi tecnici di terzi, che possono ricevere il tuo indirizzo IP e i dati tecnici del browser: Google Fonts (caratteri, Google), unpkg.com (libreria della mappa) e OpenStreetMap (tessere della mappa). I link a Instagram, Facebook e Google Maps sono semplici collegamenti: i rispettivi servizi trattano dati solo se li apri.

5. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Il modulo di richiesta non trasferisce i dati fuori dall’UE. Il solo trasferimento possibile riguarda i dati tecnici (indirizzo IP) ricevuti da fornitori di servizi tecnici con sede negli Stati Uniti, come Google Fonts, che opera con le garanzie previste dal GDPR (per esempio il Data Privacy Framework UE–USA).

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste che non portano a una prenotazione: 12 mesi dall’ultimo contatto, poi cancellazione.
• Prenotazioni confermate: per la durata del rapporto e, per i documenti fiscali e contabili, per il tempo previsto dalla legge (di norma 10 anni).

7. I tuoi diritti

Puoi in ogni momento chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a info@assisidomusclara.it. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Conferimento dei dati

I campi obbligatori del modulo sono necessari per poterti rispondere: senza di essi non possiamo gestire la richiesta. Telefono e messaggio sono facoltativi.

9. Cookie

Questo sito usa solo cookie tecnici. Le pagine pubbliche non impostano cookie di profilazione e non usiamo Google Analytics, pixel di tracciamento o strumenti simili. Nell’area di amministrazione riservata al gestore viene usato un cookie di sessione tecnico, necessario per l’accesso. Per questo motivo il sito non mostra un banner dei cookie. Se in futuro aggiungeremo strumenti di statistica o di tracciamento, aggiorneremo questa pagina e chiederemo prima il tuo consenso.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento in alto.